ООО Ремград
3.7
3 отзыва
+7 (812) 421-78-62
ул. Академика Лебедева, 15, Калининский район, Санкт-Петербург
Детализация рейтинга

Отзывы о Ремград

Аватар пользователя Гость
Гость

Добрый день, 29 марта 2024 года вызвали мастера по ремонту компьютеров через компанию по ремонту компьютеров "РемГрад" на дом к 19.00, в назначенное время мастер не приехал и позвонил около 21.00 вечера,что может в это время приехать, но для нас уже было поздно, перенесли вызов мастера на 30.03.3024 г., на 11.00 утра. Приехал мастер, мастера зовут Игошкин Александр. Начал осматривать 2 ноутбука. Спросил какая проблема, даже не включил ноутбуки, начал смотреть внутри, толком диагностику не провел. Сказал ,что нужно в мастерской более точную диагностику проводить и что сейчас необходимо забрать ноутбуки с собой. Составил акт приема-передачи и там указал,что нужно внести аванс, но точной суммы не назвал, сказал сколько можете. Мы внесли сумму аванса 5000 рублей, мастер сказал, что за меньшую сумму он не работает, в акте приёма -передачи написал,что внесена сумма в размере 5000 руб. , но никакой квитанции не выписал, мастер взял ноутбуки, деньги и поехал. Прошло минут 5-7, мы следом позвонили и попросили вернуть один ноутбук буквально на время, так как в ноутбуке была информация для юбилея родственника, но мастер отказался , сказал,что он не курьер и аванс не возвращается, хотя никакой работы не провел по ремонту ноутбуков, в акте приёма - передачи нигде не указано,что аванс не возвращается , указано,что первичная диагностика и выезд на дом бесплатно. Мастер сказал,что работу начнёт делать с 02 апреля, так как у него выходные и он ложиться в больницу, непонятно только зачем ноутбуки взял раньше, если выходные. Мы позвонили ещё раз мастеру, чтобы сказать,что ремонт уже не нужно делать, сказал,что ничего возвращать не буду, и грубо разговаривал, мы начали звонить в компанию на разные телефоны, чтобы отказаться вообще от ремонта наших ноутбуков, потому что к компании"РемГрад" и к мастеру уже нет доверия, но некоторые телефоны высвечивались как СПАМ, на телефон отвечали операторы, то роботы, то обещали передать информацию менеджерам, которые сами перезвонят, но никто не перезванивал.Тогда 01 апреля я позвонила мастеру и сказала,что хочу забрать ноутбуки и никакой работы не нужно делать, он сказал, что приезжайте сами, я не курьер, но только в его рабочий день. 02 апреля мастер позвонил сам и назначил время, когда можно подъехать и забрать ноутбуки, сообщил какой то непонятный адрес в Колпино у магазина Магнит, встретились в магазине Магнит. Зайдя в магазин, мастер потребовал акт приема - передачи в грубой форме несколько раз, но ноутбуков при себе не было, тогда мы потребовали свои ноутбуки и следом мы отдадим акт приёма -передачи. Ещё на акте приёма - передачи стоит печать московской фирмы "Феникс", а организация питерская и название "РемГрад". При передачи ноутбуков и акта приема - передачи мастер отказался вернуть аванс, и сказал, что финансами не заведует и сдал деньги в организацию, но чек не прдоставил. По просьбе вернуть аванс, 5000 р. мастер сказал,что ему некогда и надо идти. Будьте осторожны, похоже работают обманщики от РемГрад.

Аватар пользователя Денис Воинов
Денис Воинов

Иза скачка напряжения пошел дым из системника я сразу отключил от сетти и позвонил в ремград, мастер пришел провел диагностику которая показала, что на материнке сгорели какие та детали после их замены все заработала. Еще и мастера попросил за одно поменять оперативную память на более мощную, сейчас просто огонь.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Отличный сервис! Качественный ремонт, все сделано быстро, в срок. Быстро нашли неисправность и устранили проблему. Адекватное общение. Если случится так,что придется снова обращаться за ремонтом, обращусь сюда!

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Хайдара
Хайдара

Абсолютно замечательный сервис. Работают очень хорошо и быстро. Советую всем иметь с ними дело и воспользоваться их услугами В свою очередь, я приглашу всех своих друзей и родственников заняться с ним делом и воспользоваться его услугами.

Аватар пользователя Dmitry Yav
Dmitry Yav

С того момента, как я обратился в Ремград для обслуживания моего компьютера, я знал, что нахожусь в надежных руках. Команда технической поддержки была профессиональной и дружелюбной, предоставив мне точный диагноз и эффективные решения. Обслуживание оказалось быстрым и надежным, мой компьютер был отремонтирован и вернулся как новый. Я полностью удовлетворен качеством обслуживания и вниманием к деталям в Ремграде. Очень рекомендую Ремград всем, кому нужны качественные услуги по обслуживанию компьютеров. Здесь вы найдете эффективность, скорость и профессионализм, которые вы ищете.

Аватар пользователя марк
марк

В ремград я обратилась с целью ремонта компьютера, так как он у меня вообще не включался. После звона мастер пришел оперативно в течении часа, после диагностики оказалось что вышел из строя блок питания, после его ззамены комп заработал. За одно и почистил от пыли, что касается денег то вполне адеекватно, на все предоставленные услуги дали гарантию, так же квитанцию об оплате все как положено.

Аватар пользователя Татьяна Чепелева
Татьяна Чепелева

Добрый день. У нас сломался компьютер , не знали что уже и делать, так как работа основная в нем . Друзья посоветовали вашего мастера , вызвали через сайт оставили заявку , все очень быстро починили . Мы были в восторге , спасибо огромное ! В случае чего, будем обращаться только к вам !

Аватар пользователя Владимир
Владимир

Сначала ноутбук сильно грелся, потом вообще перестал включаться. Вызвал мастера. Приехал своевременно. Быстро установил причину и устранил проблему. Почистил и заменил термопасту. Отличный сервис. Рекомендую!

Аватар пользователя Линн Владимир
Линн Владимир

Хорошая компания, у меня сломался компьютер, и я не знал, что делать. Я позвонил им, они сразу ответили и приехали. Они быстро и качественно диагностировали и устранили проблему с моим ноутбуком. Очень доволен их работой!

Аватар пользователя Roman Riky
Roman Riky

Очень отличная компания. Команда специалистов и специалистов. Они диагностировали неисправность личного ноутбука и отремонтировали его быстро и качественно. Рекомендую всем своим друзьям. Результаты очень хорошие и замечательные.

Аватар пользователя Anna
Anna

Была в командировке, что-то забарахлил мой ноут. Главное, что забарахлил в самый нехороший момент. Случайно попала на эту фирму. Так быстро все сделали, приятные специалисты - видно хорошие профессионалы. Благодарна им!

Аватар пользователя Бронислав
Бронислав

Возникли вопросы с компьютером, сам не мог никак решить. Привезли к ним. Главное - быстро все разобрались. Переустановили Винду, настроили и объяснили в дальнейшем. Остались мы очень довольны. Спасибо им!

Аватар пользователя Masha
Masha

Понравился сервис, быстро сделали работу и теперь компьютер работает без каких либо проблем, все супер, спасибо, обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям, всего хорошего вам, за скидку отдельно благодарю!!

Аватар пользователя Марина
Марина

Сильно нагревался ноутбук при работе. Искала специалиста, который поможет срочно решить проблему, т.к. работаю онлайн и не могу отдавать ноутбук надолго в сервис. Большое спасибо за оперативность! Утром привезла, через 1,5 часа все уже было готово. Почистил, заменил термопасту, больше не греется. Обязательно буду рекомендовать знакомым и сама при необходимости буду обращаться только сюда. Благодарю от всей души за качественную работу!

Аватар пользователя Сергей А.
Сергей А.

Компьютер начал самопроизвольно перезагружаться. Переустановка системы не помогла, пришлось искать мастерскую. Ремград выручил, за что я благодарен. Ремонт был сделан быстро и относительно недорого. Советую!

Аватар пользователя Рита
Рита

У меня сильно грелся ноут, мог по несколько раз в день сам по себе идти на перезагрузку. Специалист с Ремграда все тщательно посмотрел, дело было в охлаждение оно вышло из строя, тогда он предложил установить водяное охлаждение я согласилась, вот уже месяц прошел и не каких проблем нет.

Аватар пользователя Паулина
Паулина

Иза скачка напряжения слетела винда на компьютере, слава богу что не чего не сгорело. На самом деле оперативно работают и часа не прошло после вызова, мастер пришел и все сделал, так же и гарантию дал 3 месяца и денег взял нормально, а не стал раскручивать честно работают.

Аватар пользователя Макар
Макар

Вызвал мастера с Ремграда, чтоб навел порядок в моем компе, так как он сильно тормозил, мастер пришел вскрыл системник почистил от пыли далее почистил систему от ненужных программ, сейчас комп не тормозит, и цена нормальная вышла.

Аватар пользователя Светлана Гущина
Светлана Гущина

Люблю когда все идет по плану, как раз этот отзыв о Ремграде, вызвала я их для починки моего компьютера, он у меня вообще не включался. Мастер пришел провел диагностику, оказалось что сгорел блок питания, предложил 2 варианта по дешевле или по дороже я выбрала дешевле. Он его заменил и все работает, есть гарантия, знатный мастер.

Аватар пользователя Вероника
Вероника

Ремград для меня просто находка, сгорел вышел из строя жесткий диск на рабочем ноутбуке, а там весь годовой отчет. Позвонив в выше указанный сервис, объяснив им ситуацию мне в срочном порядке направили мастера, который без проблем заменил жесткий диск. А вот с восстановлением файлов ему пришлось повозится, но все же восстановил за что я очень благодарна, да по деньгам пришлось заплатить больше за срочность.

Аватар пользователя Иванеса
Иванеса

Во время работы за компом отключили свет и слетела винда, нужно было в срочном порядке искать специалиста, таким оказался сервис Ремград, мастер пришел через 2 часа. Пере установил винду оказалось что еще и файлы удалились он конечно их восстановил, так же провел диагностику еще на неисправность, но слава богу больше неисправностей не было, сейчас все работает, файлы восстановил, спасибо вам за оперативность.

Аватар пользователя Валентин
Валентин

Обращался в ремград с целью ремонта ноутбука, так как моя работа связан в интернете, а тут случайно залил чаем. Нужно было в срочном порядке искать сервис, ремград сразу откликнулись на мою заявку, мастер пришел в этот же день и все починил что та заменил потратив на это времени около часа, выписал гарантийный талон.

Аватар пользователя Юлия
Юлия

Моя работа связана с компьютером, когда он сломался обращалась во многие места, но только здесь быстро нашли причины поломки. Произвели качественный ремонт, в срок. Отличный вежливый персонал. Рекомендую.

Аватар пользователя Никита
Никита

Починили компьютер, очень вежливые сотрудники. Цена хорошая, не завышают. Объяснили как себя вести, когда сломается ещё раз, приехали за быстрое время, и ещё мне понравилось то, что в этой компании чинят за котокое время. Рекомендую,и ставлю 5 звезд!

Аватар пользователя Лера
Лера

Оказали помощь, у меня сломался компьютер, я незнала что делать, начала искать компании, зашла сюда, удивилась цене(маленькая), и рискнула заказать. Добрые сотрудники, сделали быстро и качественнее! Спасибо!

Аватар пользователя Пелагея Назарова
Пелагея Назарова

Отличный сервис, я полностью довольна работой мастеров. Вызвала на определенный день и время и меня не подвели. Мастер в технике хорошо разбирается, смог найти проблему и отремонтировать мой компьютер довольно быстро. Цены на услуги меня вполне устроили, при возникновении такой необходимости буду обращаться только сюда.

Аватар пользователя Пелагея Назарова
Пелагея Назарова

Отличный сервис, я полностью довольна работой мастеров. Вызвала на определенный день и время и меня не подвели. Мастер в технике хорошо разбирается, смог найти проблему и отремонтировать мой компьютер довольно быстро. Цены на услуги меня вполне устроили, при возникновении такой необходимости буду обращаться только сюда.

Аватар пользователя Юлия Перетокина
Юлия Перетокина

Благодаря вашей компании у меня снова заработал компьютер. Без него как без рук , встала вся работа. Меняли Windus, установили антивирус, поставили офис, ворд, эксель, браузеры и другие программы. СПС

Аватар пользователя Александра
Александра

Всех приветствую, вызывала мастера с ремграда чтоб переустановил винду на 10 и установки программ дополнительных. На самом деле работают быстро, 30 минут и мастер у меня, так же оперативно все сделал.

Аватар пользователя Лейла
Лейла

Что та стало компом не стал грузится, позвонила в рёмград примерно через час пришёл мастер, сразу сказал что слитёла вина, после перестановки все заработало, по деньгам вышло нормально, спасибо за оперативность.